|
Скачать бланк возврата в формате pdf. Скачать пример заполненного бланка возврата в формате pdf. Возвраты новых авто запчастей от клиента принимаются на главный склад при соблюдении следующих условий: Возвраты новых и б/у запчастей от региональных клиентов принимаются только в том случае, если направлены в адрес компании ЕвроАвто транспортной компанией «Деловые Линии», если нет возможности отправить товар указанной компанией, возврат будет принят только при условии согласования транспортной компании с менеджерами ЕвроАвто. При самостоятельной отправке возврата товара необходимо сообщить менеджеру следующую информацию: - номера и количество возвращаемого товара
название транспортной компании
номер и дату накладной на отправку груза
ориентировочную дату прихода/получения груза в СПб
Не бракованный товар, возвращаемый после заранее оговорённой даты возврата, может быть принят компанией при соблюдении следующих условий:
• сохранения первоначального товарного вида авто запчасти;
• сохранение целостности упаковки;
• с удержанием 20% от отпускной цены для данного клиента.
Клиент, информирует своего менеджера о возвращаемом товаре и, утвердив с ним процентную ставку удержания за возврат товара, ожидает приезда водителя компании для передачи товара или самостоятельно транспортирует возврат на склад компании.
Возврат неработающих или бракованных авто запчастей осуществляется без удержания процентов от первоначальной стоимости товара и принимается при соблюдении следующих условий:
• Возвращаемый товар принимается только при наличии пакета документов на возврат.
В пакет документов на возврат входит:
1. Заполненный бланк возврата, содержащий следующую информацию:
• наименование клиента
• артикул товара
• наименование товара
• номер расходной накладной
• дата расходной накладной
• отпускная цена (цена в расходной накладной)
• количество (шт.)
• причина возврата (брак, возврат с удержанием процентной ставки)
• менеджер, закреплённый за данным клиентом (Ф.И.О.)
2. Сопроводительные документы на возврат бракованных авто запчастей:
• копия лицензии СТО
• заказ-наряд на проведение данных ремонтных работ (установка, замена позиции)
• акт о выявлении дефекта данной позиции
Приобретаемые с разборок б/у авто запчасти «цельного вида» (такие как дверь, крыло и т.д.) подлежат возврату в течение 3 (трёх) рабочих дней, с момента получения их клиентом.
• Отрезные б/у авто запчасти (крыша, лонжероны, задние стойки и т.д.) возврату и обмену не подлежат.
Возвраты авто запчастей от клиента принимаются на главный склад при соблюдении следующих условий:
• соблюдены сроки возврата;
• сохранения первоначального товарного вида авто запчасти.
В случаях необходимости проверки б/у агрегатов на работоспособность (КПП, АКПП, блоки двигателей и т.д.) срок увеличивается до 7 (семи) рабочих дней.
Региональные клиенты, осуществляют возврат товара за свой счёт. Товар, возвращаемый после указанного выше срока, или после договоренной даты возврата,поусмотрению компании, может быть принят при соблюдении следующих условий: • сохранения первоначального товарного вида авто запчасти;
• сохранение целостности упаковки;
• с удержанием 20% от отпускной цены для данного клиента.
Возврат неработающих или бракованных узлов и агрегатов осуществляется без удержания процентов от первоначальной стоимости товара.
• Возвращаемый товар принимается только при наличии пакета документов на возврат.
В пакет документов на возврат входит:
1. Заполненный бланк возврата, содержащий следующую информацию:
• наименование клиента
• артикул товара
• наименование товара
• номер расходной накладной
• дата расходной накладной
• отпускная цена (цена в расходной накладной)
• количество (шт.)
• причина возврата (брак, возврат с удержанием процентной ставки)
• менеджер, закреплённый за данным клиентом (Ф.И.О.)
2. Сопроводительные документы на возврат бракованных авто запчастей:
• копия лицензии СТО
• заказ-наряд на проведение данных ремонтных работ (установка, замена позиции)
• акт о выявлении дефекта данной позиции
|
